Vacature Vrijwilliger Digi-inloop

Vind jij het leuk om mensen te helpen bij korte vragen over het gebruik van tablet, smartphone of computer? In Leerdam zoeken wij enthousiaste en geduldige vrijwilligers voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van deelnemers tijdens de digi-inloop op dinsdagmiddag. Wat ga je doen? - Je luistert geduldig naar de vragen van bezoekers en helpt hen. De hulp is meestal een-op-een. - Bij het oplossen van een probleem laat je stapsgewijs zien hoe de bezoeker dit een volgende keer zelfstandig kan uitvoeren/oplossen. Het kan zijn dat je het meerdere keren moet voordoen. - Je helpt mensen bij het aanvragen van een account (denk aan Digi-D) en het installeren van apps op hun telefoon of tablet. - Je beantwoordt vragen over o.a. thema’s als e-mailen, tekstverwerken, zoeken op internet en internetbankieren. Wat heb je in huis? - Je bent geduldig, empathisch en draagt bij aan een veilige en gezellige sfeer bij de inloop. - Je bent zelf digitaal vaardig. - Je hebt affiniteit met de doelgroep ouderen, laaggeletterden en anderstaligen. - Je kunt in eenvoudige taal communiceren. - Je speelt in op individuele leervragen- en behoeftes van deelnemers. Wat verwachten we van je? - Je bent handig met telefoons, computers en tablets. Je weet hoe het internet werkt, hoe je apps installeert, accounts aanmaakt. - Je beheerst de basis van de meest gebruikte programma's van Microsoft Office (denk aan Word, Excel en PowerPoint). - Je bent bereid extra training te volgen. Dit houdt in dat je meebeweegt met de ontwikkelingen die we doormaken binnen ons digi-aanbod. - Je denkt mee met de mede-vrijwilligers en coördinator over de invulling van het inloop spreekuur. - Je bent dinsdag van 13.00 tot 15.00 uur beschikbaar. We werken volgens een rooster waarbij je zelf kunt invullen hoe vaak je ingezet wil worden. Wat hebben wij jou te bieden? - Een prettige omgevingen een ontspannen sfeer waarin je als vrijwilliger zeer welkom bent. - Begeleiding door de coördinator Taalhuis. - Een vrijwilligerstaak die veel voldoening geeft: mensen zelfredzamer en zelfverzekerder maken! - Een gratis bibliotheekabonnement. - Deelname aan trainingen en intervisie. - Een gezellig en hecht vrijwilligersteam. - Iedere week lekkere koekjes! Interesse of meer info? Neem contact op met: Linda van den Hoven, coördinator Taalhuis Leerdam E [e-mailadres verborgen] M [telefoonnummer verborgen]